ОТКРЫТАЯ ТЕРРИТОРИЯ ЗНАНИЙ
#маркетинг#управление#продажи#
27 ноября центральная сцена
зал "ХРУСТАЛЬНЫЙ"
09.00 - 10.00
09.00 - 10.00
Регистрация
10:00 – 11:00
10:00 – 11:00
Тема: «Психология сарафанного радио».
Основы вирусного маркетинга;
максимум эффекта от каждого контакта с клиентом; Из случайного посетителя в фаната бренда.
Спикер: Дмитрий Остапенко основатель первого в Крыму маркетингового агентства полного цикла – 404 <agency>. Основано в 2012г. Маркетолог-практик, более 100 реализованных проектов в HoReCa.
Opening the conference
11:05 – 11:55
11:05 – 11:55
Тема: «Как увеличить эффективность персонала при сокращении затрат: нематериальная мотивация через пирамиду ценностей».
Спикер: Сергей Добров, эксперт-управленец в ресторанном бизнесе, 5 лет работал директором сети ресторанов.
12:00 – 13:00
12:00 – 13:00
Тема: «Гостеориентированность.
Вырабатываем навыки безупречного сервиса».
Спикер: Галина Анохина, основатель, генеральный директор компании «ЛАБОРАТОРИЯ ГОСТЕПРИИМСТВА», Бизнес-тренер, эксперт-практик в ресторанной и гостиничной индустрии с опытом работы более 20 лет в лучших отелях и ресторанах страны. 10 лет работы в гостинице «Националь». Резидент Hotelier.PRO.
13:05 – 14:00
13:05 – 14:00
Тема: «Как эффективно продавать не «втюхивая» клиенту».
Спикер: Ирина Хомутова, маркетолог-практик с 15-и летним опытом продвижения сотен компаний по всей России, руководитель компании "Маркетинговый консалтинг Ирины Хомутовой" г. Москва.
14:05 – 15:00
14:05 – 15:00
Тема: «Позиционируйся или умри! Можно ли менять позиционирование? Когда и как это делать? На примере сетей «Шоколадница» и «Кофе-хаус».
Спикер: Ирина Рубачева, эксперт ресторанного бизнеса и франчайзинга, автор книги «Почему закрываются рестораны» г. Москва.
15:00
15:00
Кофе - брейк
Внимание! Регистрация на круглый стол
"Актуальные вопросы развития ресторанного бизнеса"
среда 27.11.2019
E-mail
Фамилия Имя Отчество
Должность
Название организации
ИНН
Ваш телефон
Made on
Tilda